Allgemeine Fragen

Hier findest du Antworten zu allgemeinen Fragen.

Allgemeine Informationen

Was ist JoinMyTrip?

JoinMyTrip bietet eine Plattform, auf der jeder individuelle Reisen anbieten, entdecken oder mit anderen Reisenden an solchen teilnehmen kann. In anderen Worten: Wir connecten Reisende und ermöglichen es ihnen, die Welt auf eine authentische Weise zu entdecken.


Wer ist ein TripLeader?

Personen, die ihre geplante Reise auf joinmytrip.de anbieten, heißen TripLeader. Sie planen und buchen die Unterkunft und den Transport vor Ort und unterstützen die TripMates während der Reise.


Wer ist ein TripMate?

TripMates sind Personen, die an den Reisen der TripLeader teilnehmen. TripLeader sind diejenigen, die ihre Reise auf JoinMyTrip anbieten.


Was ist die TripLeader Fee?

Der TripLeader kann für seinen Aufwand als Planer und Guide der Reise eine kleine Gebühr verlangen. Das ist nur fair, da er schließlich auch die Arbeit hat. Die TripMates haben dafür den Vorteil, ganz entspannt in den Urlaub starten zu können und sich um nichts großartig kümmern zu müssen.


Was ist der Unterschied zwischen Post und Trip?

Ein Trip erhöht die Wahrscheinlichkeit Mitreisende zu finden.Ein Trip erhöht die Wahrscheinlichkeit Mitreisende zu finden. Einen Trip zu erstellen ist aufwendiger - dafür bietet er mehr Möglichkeiten: du kannst Zwischenstopps angeben, einen Zeitplan festlegen und deine Planung mit Fotos untermalen. Eine Karte stellt leicht verständlich dar, wo deine Reise genau hingehen soll. Du wirst zum TripLeader und entscheidest, wie viele Leute du mit auf deine Reise nehmen möchtest & schränkst die Teilnehmerzahl ein. Als TripLeader bist du für die Organisation und Buchung der Unterkunft sowie des Transportes vor Ort zuständig. 

Ein Post ist ein kurzer Beitrag. Er ist schnell erstellt und bedarf keines großen Zeitaufwands. Ein Post ist die Vorstufe zu einem Trip. Du kannst ihn dir als eine Art Forum-Post vorstellen, bei dem nach der Destination und/oder dem Zeitraum gefiltert werden kann.


Wie viel Freiheit haben der TripLeader und die TripMates?

Das hängt ganz davon ab, wie der TripLeader die Reise geplant hat. Wenn der TripLeader ein volles Tagesprogramm anbietet, haben die TripMates wenig Freizeit (keine Sorge, das ist nicht der Standard). Kümmert er sich lediglich um die Organisation von Transport und Unterkunft, kann jeder seinen Tag frei gestalten. Wir gehen jedoch davon aus, dass die Gruppe immer relativ viel gemeinsam macht – das ist letztendlich auch der schönste Teil am Reisen.. Wer aber mal für 2-3 Std. in einem Cafe sitzen möchte oder auf eine extra Runde Sightseeing gehen will, hat dafür sicher die Zeit. Das ist gerade der Vorteil von JoinMyTrip im Vergleich zu anderen Gruppenreisen.


Warum sollte ich in einer Gruppe von JoinMyTrip reisen?

Reisen in einer Gruppe bietet einfach mehr: angefangen von Freundschaft und jeder Menge Spaß bis hin zu der Sicherheit, sich auf jemanden verlassen zu können. Du bist noch nicht überzeugt? Dann solltest du weiterlesen…

1. Gemeinsam erlebst du mehr und kannst deine Erfahrungen teilen

In einer Gruppe erlebt und lacht man einfach mehr. Aber der beste Teil ist sich mit seinen TripMates immer wieder an die schönsten Momente zurück zu erinnern – so bleibt die Reise viel länger lebendig. Meistens beginnst du deine Reise mit einer Gruppe Fremder und kommst mit Freunden zurück.

2. Du schaust über den Tellerrand hinaus

Wo sonst triffst du weltoffene Menschen mit völlig unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungsschätzen? Je bunter gemischt die Gruppe ist, desto spannender wird die Reise.

Außerdem reisen in einer Gruppe Alleinreisende, Paare und auch Freunde mit, so fühlst du dich auf jeden Fall wohl.

3. Geteilte Kosten sind halbe Kosten

Du kannst dir mit einem TripMate ein Zimmer teilen, ihr könnte euch mit allen ein Auto mieten oder auch einen privaten Tourguide anheuern – egal, was ihr macht, die Kosten sind deutlich geringer, wenn ihr sie teilt.

4. Sit back and relax oder stocke deine Reisekasse auf

Warum müssen sich immer alle um Transport, Unterkunft, Sightseeing etc. kümmern? Es reicht doch, wenn eine Person diese Aufgaben übernimmt – dafür gibt es den TripLeader. Als TripMate muss man sich weder um Transport, noch um Unterkunft kümmern. Je nach Trip kümmert sich der TripLeader auch um das  Sightseeing Programm, du musst du dir um nichts mehr Gedanken machen.

5. Endlich eine Individualreise, die man in der Gruppe machen kann

Dies ist keine normale Gruppenreise – bei JoinMyTrip hast du wirklich Freizeit und Platz für Individualität! Kein lästiger Tourguide, der einen von einem Shop zum nächsten schleppt oder 24 Std. am Tag Programm macht. Bei JoinMyTrip hat jeder seine Freiheiten und genießt trotzdem die vielen Vorteile einer Gruppenreise.

6. Du bist nicht alleine

Abends alleine unterwegs in einer fremden Stadt? Meistens keine gute Idee. Da ist es doch viel sicherer, mit seinen neuen Freunden gemeinsam zur Unterkunft zu gehen. Einer Gruppe passiert in den seltensten Fällen etwas.

Wenn dich diese 6 Punkte noch nicht überzeugt haben – dann können wir nur sagen: probier es einfach aus!


Was ist, wenn meine Gruppe doof ist?

Da haben wir zuerst eine Frage an dich: Wie häufig kommt es vor, dass du auf eine Gruppe von Menschen stößt und davon keinen einzigen magst? Und wie häufig kommt genau das vor, bei Menschen, die ebenfalls gerne reisen und weltoffen sind?

Wir sind fest davon überzeugt, dass TripMates und TripLeader echte Weltbürger sind - offen und relaxed. Warum solltest du mit so jemandem nicht zurecht kommen? Außerdem besteht eine Gruppe aus mehreren Reisenden, es wird also immer jemanden geben, mit dem du dich super verstehst und bei dem es dir sehr schwer fallen wird, am Ende der Reise "Tschüss" zu sagen. Du kannst eigentlich nur gewinnen!


Wie kann ich meinen Account löschen?

Einfach in deinem Account auf "Persönliche Daten" und dann ganz unten auf „Konto löschen“ klicken. Es tut uns natürlich sehr weh, wenn du deinen Account löschen willst. Obwohl sich unsere Wege trennen, wären wir dir natürlich sehr dankbar, wenn du uns in einer kurzen Mail an info@joinmytrip.de in einem Satz mitteilst, warum du unseren Service nicht mehr nutzen möchtest.


Benötige ich eine Auslandskrankenversicherung?

Ja! Jeder, der sich einer auf JoinMyTrip angeboten Reise anschließt, muss über eine Auslandskrankenversicherung verfügen.

Warum brauche ich auf Reisen eine Krankenversicherung?

Die gesetzliche Krankenkasse zahlt innerhalb der EU oft nur einen Teil der Behandlungskosten, im außereuropäischen Ausland häufig gar nichts. Da die Gesundheitskosten im Ausland häufig sehr viel höher liegen, kannst du ohne geeignete Reiseversicherung auf erheblichen Restkosten sitzenbleiben. Eine Nacht im einem marokkanischen Krankenhaus kostet bspw. 550 € - ohne Ärztliche Behandlung.

Brauche ich auch eine Reise-Krankenversicherung, wenn ich eine private Krankenversicherung habe?

Auch in diesem Fall kann eine Auslandskrankenversicherung sinnvoll sein. Das kommt auf die Bedingungen deiner privaten Krankenversicherung an. Möglicherweise ist der Versicherungsschutz im Ausland zeitlich begrenzt oder bestimmte Leistungen, wie ein Rücktransport sind nicht eingeschlossen.


Wie komme ich an Geld im Ausland?

In quasi jedem Land der Welt kann man mit einer Visa- oder Master-Card Geld abheben. Wir haben in über 80 Ländern noch keinen einzigen Automaten ohne Visa-Zeichen gefunden.


Was ist das Business-Modell von JoinMyTrip?

TripLeader zahlen nichts auf unserer Plattform. Weil wir keine Werbung auf der Seite schalten, berechnen wir den TripMates eine kleine Service-Gebühr. 


Warum berechnen wir eine Service-Gebühr?

Die Gebühr wird genutzt, um die Website aufrecht zu erhalten, sie stetig zu verbessern und natürlich um dir den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Unser Team arbeitet Tag und Nacht daran, dir die coolsten Erlebnisse mit Reisenden aus der ganzen Welt zu ermöglichen. Wir tun unser Bestes, um dir authentische Trips, vertrauenswürdige TripLeader und gleichgesinnte Reisende zu bieten. Die Servicegebühr erlaubt es uns, unsere Gehälter zu zahlen und uns weiterzuentwickeln :)


Wie kann ich den Support einreichen?

Um uns zu kontaktieren hast du einige Möglichkeiten. Du kannst uns über Facebook, per Email, Instagram, per Telefon und WhatsApp +49 176 77290316 erreichen. Wenn es nötig ist, empfangen wir auch Rauchzeichen oder Brieftauben.

Zuletzt aktualisiert: 01.02.2021


Code of Conduct

Wir sind fest davon überzeugt, dass alle Menschen gleich sind:

  • Wir tolerieren unter keinen Umständen Diskriminierung oder Rassismus irgendeiner Art
  • Wir tolerieren unter keinen Umständen irgendeine Form von Gewalt
  • Wir tolerieren unter keinen Umständen die Belästigung von Mitreisenden oder anderen